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        参加分时度假 酒店标准不一样?
        来源:作者:本站
        昨日,市民赵女士打进重庆晚报热线称,最近,她报名参加了新潮的分时度假,并提前预支了所有房费,但俱乐部承诺的四星级酒店与资料上有出入,她要求退款遭到拒绝。

        2月24日,赵女士报名参加了环美度假俱乐部组织的新式分时度假旅行,参与了亚太地区21天酒店互换,并提前支付了9880元的住房费,五年内,可在亚太地区旅游时,享有指定酒店21天的住宿权。赵女士称,当初俱乐部承诺其提供的酒店均是四星级以上,她仔细查看资料后发现,其发放的《分时度假交换手册》中列举的所有可选酒店,竟包含了一些三星级酒店,她立即找到该俱乐部,要求全额退费,遭到拒绝。

        对此,环美度假俱乐部推广部总监徐波称,他们提供的酒店全是四星级以上,因此手册是2006年的版本,里面才包括了一些三星级酒店。目前,新资料正在赶制,里面的三星级酒店将全部删除。如消费者对此不放心,他们将在合同中注明,如实际入住酒店不是四星级以上,将全额退款。如赵女士坚持要求退款,他们将此事上报公司,周四给予答复。